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Automatiser les tâches est devenu une priorité pour les entrepreneurs qui veulent se concentrer davantage sur l’essentiel : leur business. Les solutions d’automatisation permettent d’optimiser les processus et de réduire le temps passé à des tâches répétitives afin de se concentrer sur ce qui est vraiment important. Il existe plusieurs solutions d’automatisation, et les deux plus populaires sont Make et Zapier.
Cet article compare ces deux services afin de vous aider à choisir le meilleur des deux : Make vs Zapier, lequel choisir ?
Pourquoi utiliser un outil d'automatisation ?
Les outils d'automatisation nocode ont gagné en popularité ces dernières années car ils offrent un moyen d'automatiser des tâches fastidieuses et chronoghages sans codage. Vous pouvez les utiliser pour automatiser des tâches telles que l'ajout de nouveaux contacts à votre CRM, l'envoi d'e-mails automatisés ou la création de tâches dans votre outil de gestion de projet. Cependant, avec autant d'outils d'automatisation sur le marché, il peut être difficile de savoir lequel vous convient le mieux.
Make et Zapier sont deux outils qui permettent d'intégrer des applications et d'automatiser les workflows. Zapier est l'un des outils d'automatisation des plus connus, puisqu'il propose de nombreuses intégrations avec des applications, plutôt populaires. Son interface est intuitive et l'expérience utilisateur est simple. Vous pouvez démarrer et lancer vos automatisations en quelques clics seulement. Make quant à lui, propose davantage de fonctionnalités. Cet outil est plus adapté aux flux de travail complexes et scénarios avancés.
Make comme Zapier, vous aideront à automatiser vos tâches répétitives. Vous pouvez par exemple les utiliser pour :
- Ajouter automatiquement de nouveaux contacts à partir d'une feuille de calcul dans votre CRM
- Faire remonter des données d'un formulaire
- Envoyer des e-mails automatisés dès lors qu'un prospect ou client est ajouté à votre base de données
- Publier et partager de nouveaux articles sur votre blog ou posts sur vos réseaux sociaux
- ...
- Globalement, déclencher automatiquement tout ce qui ne nécessite pas d'intervention humaine
Make, une grande flexibilité
Make (anciennement connu sous le nom d'Integromat) est l'outil d'automatisation nocode, voire lowcode, qui vous permettra de connecter vos applications, flux de travail et données, afin de rationaliser de nombreuses tâches répétitives.
Comme Zapier, Make dispose de modèles et intégrations d'applications. Mais ce qui fait la magie de Make, c'est que vous pouvez connecter d'autres applications par le biais d'API. Mais cela nécessite un peu de codage ; c'est donc là que la partie low-code entre en jeu. Comme vous le savez, le lowcode permet de repousser les limites du nocode. Grâce à cette fonctionnalité, Make devient donc un outil bien plus flexible que Zapier.
Make : comment ça marche ?
Make fonctionne en reliant des modules, des fonctions et des outils.
Les modules sont des déclencheurs ou des actions que vous attribuez à un scénario. Les fonctions sont des valeurs binaires comme du texte, des nombres ou des dates. Et les outils sont des scénarios complexes supplémentaires qui nécessitent une logique plus avancée.
Pour que deux applications puissent échanger des données, il faut utiliser une API dont la construction nécessite du codage. Essentiellement, Make fait cette étape pour vous afin que vous puissiez faciliter un échange de données entre des applications sans écrire de code.
La courbe d'apprentissage de Make est alors bien plus raide. Mais une fois l'outil pris en main, vous pourrez profiter de toute sa puissance, et aller très loin avec des automatisations très poussées.
Zapier, de nombreuses intégrations
Zapier est l'outil d'automatisation de flux de travail qui vous permet de connecter plusieurs applications entre elles, telles que Gmail, Trello, Slack, Hubspot, Dropbox, et des milliers d'autres. Grâce à Zapier, vous n'avez pas besoin d'un développeur pour connecter vos applications et lancer vos automatisations. L'outil est simple à prendre en main, son interface propre au nocode permet de rendre le travail moins complexe qu'il en a l'air !
De plus, Zapier propose des modèles, des plus simples aux plus complexes, pour vous éviter de partir de zéro. Mais avec cet outil, vous pouvez aussi automatiser des flux de travail beaucoup plus avancés. Certains peuvent suivre la logique IFTTT (si ceci, alors cela...), qui nécessite généralement plus de technicité.
Zapier : comment ça marche ?
Sur Zapier, les automatisations sont appelées "Zaps". Chaque Zap comporte deux éléments clés : un déclencheur et une action.
Lorsqu'un Zap est exécuté, votre tâche est accomplie. Le déclencheur est l'action de démarrage de votre automatisation, l'événement spécifique qui met le Zap en marche. L'action est alors le ou les événements qui termineront le Zap.
Make vs Zapier, quel est le meilleur pour vous ?
Make est fait pour vous si :
- Vous avez besoin d'un outil d'automatisation plus rentable
- Vous avez besoin d'élaborer des flux de travail complexes
- Vous préférez une interface très visuelle
- Vous savez comment fonctionne l'automatisation, ou vous êtes prêt à consacrer du temps et des efforts pour apprendre
Zapier est fait pour vous si :
- Vous êtes novice en matière d'automatisation et vous avez besoin d'automatiser rapidement et facilement
- Le plan gratuit est capable de répondre à tous les besoins d'automatisation de votre application
- Vous préférez une interface linéaire et conviviale pour les débutants
- Vous avez besoin de créer des intégrations avec des applications qui ne figurent pas dans la liste de Make
Nous ne pouvons pas choisir pour vous, car votre choix dépendra de nombreux facteurs. Cela dépendra du type de tâche que vous souhaitez automatiser et de votre niveau de compétences techniques.
Mais nous vous conseillons d'essayer les deux outils, afin de comprendre leur fonctionnement et voir jusqu'où vous pourrez aller. Les plans gratuits suffiront pour vous faire une première idée sur les deux outils.
